Insight 01Career
คนไม่ได้หมดไฟ แต่อาจเริ่มไม่เห็นอนาคตที่นี่
พนักงานอาจยังอยากเรียนรู้และเติบโต เพียงแต่เริ่มไม่เชื่อว่าการเติบโตนั้นจะเกิดขึ้นในองค์กรปัจจุบัน
QGEN Paper · People & Work Insights
From Survival to Sustainable Work
วันนี้ยังอยู่ไหว แต่จะไหวแบบนี้ไปได้อีกนานแค่ไหน?
เมื่อเรื่องเงิน อนาคตการทำงาน และพลังชีวิต กำลังเปลี่ยนมุมมองที่คนมีต่องานและการเลือกเส้นทางอาชีพ
The Survival Shift ชวนมองชีวิตคนทำงานผ่าน 3 มิติที่เชื่อมโยงกัน เพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดคนที่ยังทำงานได้ตามปกติ อาจกำลังใช้ทรัพยากรมากขึ้นเพื่อประคองทุกอย่างเอาไว้ และองค์กรควรมองเห็นสัญญาณอะไร ก่อนที่ผลกระทบจะปรากฏชัด
02/The Big Question
พนักงานบางคนยังส่งงานทัน ยังรับผิดชอบงานได้ และยังทำผลงานได้ตามเป้าหมาย
แต่เบื้องหลังผลงานนั้น เขาอาจต้องใช้เวลาหลังเลิกงานมากขึ้น ใช้วันหยุดเพื่อฟื้นพลัง หรือเริ่มไม่แน่ใจว่าความพยายามในวันนี้กำลังพาตัวเองไปไหน
Dashboard ขององค์กรอาจมองเห็นผลลัพธ์ แต่ไม่ได้เห็นต้นทุนทั้งหมดที่คนใช้เพื่อสร้างผลลัพธ์นั้น
สิ่งที่หายไปก่อนจึงอาจไม่ใช่ผลงาน แต่คือ Buffer ที่ช่วยให้คนรับมือกับการเปลี่ยนแปลง
03/The Research at a Glance
จากการสำรวจกลุ่มตัวอย่างพนักงานออฟฟิศกว่า 600 คน พบว่าความไม่มั่นคงในชีวิตการทำงานมักไม่ได้เกิดขึ้นเพียงมิติเดียว แต่มีหลายเรื่องเกิดขึ้นพร้อมกัน
61.6%
รับมืออย่างน้อย 2 เรื่องพร้อมกัน
ด้านการเงิน อนาคตการทำงาน หรือสุขภาวะ
41.7%
มีสัญญาณเกี่ยวกับภาพอนาคตในอีก 2–3 ปี
มองอนาคตออกไปจากองค์กร หรือยังมองภาพไม่ชัด
30.5%
มีสัญญาณด้านพลังทางกาย
พลังสำหรับการทำงานในแต่ละวันอยู่ในระดับที่ควรจับตา
45.8%
มีสัญญาณเกี่ยวกับอนาคตหรือทางเลือกใหม่
ไม่ได้หมายความว่าทั้งหมดกำลังจะลาออก
เป็นผลจากกลุ่มตัวอย่างในงานวิจัยนี้ ไม่ใช่ตัวแทนของพนักงานไทยทั้งหมด และตัวเลขสะท้อนสัญญาณหรือความสัมพันธ์ ไม่ใช่การยืนยันเหตุและผล
04/Three Dimensions of Working Life
01
ยังมีพื้นที่พอรับความไม่แน่นอนหรือไม่?
ความมั่นคงทางการเงินไม่ได้วัดจากเงินเดือนเพียงอย่างเดียว แต่รวมถึงค่าใช้จ่าย เงินสำรอง และพื้นที่ทางการเงินที่เหลือสำหรับรับมือกับสิ่งไม่คาดคิด
02
ถ้าอยู่ต่อ ตัวเองยังสามารถไปข้างหน้าได้หรือไม่?
การเติบโตไม่ได้หมายถึง Promotion เท่านั้น แต่รวมถึงการมองเห็นอนาคต โอกาสในการพัฒนา และเหตุผลที่ยังอยากอยู่กับองค์กร
03
ยังมีพลังและพื้นที่ฟื้นตัวพอที่จะทำงานต่อเนื่องหรือไม่?
สุขภาวะไม่ได้หมายถึงสุขภาพจิตเพียงอย่างเดียว แต่รวมถึงพลังทางกาย เวลาในการดูแลตัวเอง ความเครียด และความสามารถในการฟื้นตัวหลังช่วงงานหนัก
05/What the Research Reveals
Insight 01Career
พนักงานอาจยังอยากเรียนรู้และเติบโต เพียงแต่เริ่มไม่เชื่อว่าการเติบโตนั้นจะเกิดขึ้นในองค์กรปัจจุบัน
Insight 02Retention
Turnover ต่ำไม่ได้บอกเหตุผลทั้งหมดของการอยู่ต่อ คนที่เลือกอยู่เพราะเห็นอนาคต กับคนที่อยู่เพราะยังไม่มีทางเลือก อาจปรากฏอยู่ในตัวเลขเดียวกัน
Insight 03Well-being
คนที่พลังเริ่มลดลงอาจยังทำผลงานได้ดี แต่ต้องใช้เวลาและทรัพยากรจากส่วนอื่นของชีวิตมากขึ้น เพื่อรักษามาตรฐานเดิม
Insight 04People Analytics
คะแนนที่ใกล้เคียงกันอาจซ่อนความต้องการที่แตกต่างกัน การเข้าใจ Career Stage, Life Stage และบริบทของงานจึงสำคัญกว่าการตัดสินคนจาก Demographic เพียงอย่างเดียว
06/From Insight to Action
The Survival Shift ไม่ได้เสนอให้องค์กรเพิ่ม HR Program ทุกครั้งที่พบปัญหา แต่ชวนกลับมาทบทวนว่าอะไรในระบบการทำงานกำลังสร้างแรงกดดันที่ไม่จำเป็น และองค์กรจะคืนเวลา พลัง หรือทางเลือกให้พนักงานได้อย่างไร
01
SEE
มองให้เห็น
เห็นสัญญาณก่อนผลลัพธ์ปลายทาง
02
TALK
คุยให้เร็ว
เปิดบทสนทนาก่อนการตัดสินใจ
03
REDESIGN
แก้ที่ระบบ
แยกอาการออกจากต้นเหตุ
04
TRACK
ติดตามผล
ดู Leading Indicator ควบคู่ Outcome
จากการเห็นสัญญาณก่อนผลลัพธ์ปลายทาง ไปสู่การเปิดบทสนทนา ปรับระบบการทำงาน และติดตามว่าสิ่งที่เปลี่ยนช่วยให้ชีวิตการทำงานดีขึ้นจริงหรือไม่
07/What’s Inside the Paper
6 Chapters ที่พาไปทำความเข้าใจชีวิตคนทำงาน ตั้งแต่สัญญาณที่องค์กรอาจมองข้าม ไปจนถึงแนวทางออกแบบการทำงานที่ยั่งยืน
วันนี้ยังอยู่ไหว แต่จะไหวแบบนี้ไปได้อีกนานแค่ไหน?
คนไม่ได้หมดไฟ แต่อาจเริ่มไม่เห็นอนาคตที่นี่
ยังอยู่ ไม่ได้แปลว่าอยากอยู่
ยังทำงานต่อได้ ไม่ได้แปลว่ามีสมดุลชีวิต
คนแต่ละกลุ่ม กำลังเจอคนละโจทย์
ถ้าอยากให้คนไปต่อ องค์กรต้องเปลี่ยนอะไร?
QGEN Research Paper
เพราะคนไม่ได้ต้องการงานที่ไม่เคยหนัก แต่ต้องการงานที่ความหนักนั้นยังมีความหมาย มีทางไปต่อ และไม่กินพื้นที่ของชีวิตจนไม่เหลืออะไรให้กลับไปเป็นตัวเอง
ร่วมสำรวจมุมมองใหม่ของการบริหารคน และคำถามที่ HR กับผู้บริหารควรเริ่มถาม ก่อนที่สัญญาณจะกลายเป็นผลลัพธ์ที่แก้ไขได้ยาก
QGEN Research · Data. Insight. Action.