Competency คืออะไร ? 3 ประเภทของ Competency
องค์กรจะประสบความสำเร็จตามเป้าหมายที่วางไว้ “คน” เป็นหนึ่งปัจจัยสำคัญ และ Competency ก็เป็นหนึ่งเครื่องมือที่องค์กรต้องให้ความสนใจ และกำหนดให้สอดคล้องทิศทางที่องค์กรได้วางไว้ Competency คืออะไร ? Competency ที่เแปลเป็นภาษาไทยว่า สมรรถนะ ซึ่งหมายถึง ความรู้ความสามารถ (Knowledge) ทักษะ (Skill) ลักษณะนิสัยหรือพฤติกรรมเฉพาะบุคคล (Attribute) ที่จะนำพาองค์กรไปสู่จุดมุ่งหมายที่วางไว้ 3 ประเภทของ Competency 1. Core Competency คือความรู้ความสามารถ ทักษะ ลักษณะนิสัยหรือพฤติกรรมหลัก ที่คนทุกคนในองค์จะต้องมีเหมือนกัน ไม่ว่าจะเป็นตำแหน่งใดก็ตาม โดย Core Competency ส่วนใหญ่ถูกกำหนดขึ้นหรือประยุกต์ใช้จากวัฒนธรรมขององค์กร 2. Functional Competency คือความรู้ความสามารถ ทักษะ ลักษณะนิสัยหรือพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจงไปในแต่ละวิชาชีพ หรือสายงาน โดยสายงานที่อยู่แตกต่างกันอาจจะมี Competency ที่แตกต่างกัน แต่บางสายงานที่อยู่ในกลุ่มงานเดียวกัน อาจจะมี Competency ที่อยู่ในชุดเดียวกันก็เป็นได้ 3. Managerial Competency คือความรู้ความสามารถ ทักษะ […]
Design Data Digital 3Dที่องค์กรต้อง Transform
จริง ๆ เรื่อง Business Transformation กับ People & Organization Transformation เป็นเรื่องหลายองค์กรพูดคุยกันอย่างจริงจังมาระยะนึง โดยเฉพาะในช่วงที่เริ่มสัมผัสได้ว่าธุรกิจที่เราทำอยู่ กำลังจะถูก Disrupt ย้ำคำว่า “กำลัง” เพราะถ้าถูก Disrupt ไปแล้วคงไม่ใช่แค่พูดคุยแต่ต้องลงมือทำเพื่อพาธุรกิจให้อยู่รอดไม่ได้ ปรับตัวไม่ใช่ทางเลือกแต่เป็นทางรอด แต่บริษัทที่ยังไม่ถูก Disrupt หลายบริษัทที่พูดคุยอย่างเดียวแต่ยังไม่ได้ลงมือจริงจัง ด้วยเงื่อนไขหลายอย่าง ซึ่งจากประสบการณ์ของผมนะครับ เรื่องแบบนี้จะเอาจริงลงมือจริงได้ เบอร์หนึ่งขององค์กรต้องเห็นเรื่องนี้เป็น First Priority อย่ารอให้หลังชนฝาแล้วค่อยทำ เตือนตัวเองกันบ่อย ๆ ว่าเราอยู่ใน VUCA World ที่อะไร ๆ ก็วิ่งหาเราเร็วขึ้นกว่าเดิม แปลว่าถ้าไม่ระวังหน้าระวังหลังให้ดี ธุรกิจเราอาจจะเจ๊งเร็วกวาที่คิด ลองดูกลยุทธ์การบริหารคนและองค์กรได้ในบทความนี้ครับ Business Model จะเปลี่ยนไปยังไง กลยุทธ์จะใช้แบบไหน สิ่งที่ต้องคิดและปรับตามไปพร้อม ๆ กันคือคน และ 3 สิ่งที่องค์กรต้องผลักดันให้คนในองค์กรต้องมีเป็นพื้นฐานในการผลักดันองค์กร คือ 3D 3D ที่องค์กรต้อง […]
3 ตัวกลางที่ทำให้วัฒนธรรมองค์กรต้องเปลี่ยนแปลง
3 ตัวการหลักที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในวัฒนธรรมองค์กรคือ Increased Diversity, Increased use of Technology และ Reduced “Connection at Work” ผลการสำรวจของ The O.C. Tanner 2018 Global Culture Report ซึ่งทำการสำรวจจากพนักงานมากกว่า 14,000 คนทั่วโลก 3 ตัวการหลักที่ทำให้วัฒนธรรมองค์กรต้องเปลี่ยนแปลง 1. Increased Diversity คือสิ่งที่เราพูดกันอยู่เสมอว่าในองค์กรหนึ่ง มีมากกว่า 3 Gen ที่ทำงานร่วมกัน แน่นอนแล้วว่าในองค์กรตอนนี้เกือบครึ่งเป็น Generation Y ในขณะที่ Generation Z กำลังเข้ามา ความขัดแย้งและปัญหาระหว่าง Generation กลายเป็นเรื่องธรรมดาที่ไม่ธรรมดา คือถ้าไม่จัดการหรือวางแผนให้ดี ปัญหานี้ก็จะกลายเป็นอุปสรรค วัฒนธรรมขององค์กรควรจะเป็นอย่างไร เมื่อในองค์กรมีมากกว่า 3 Generation นี่คือคำถามที่หนึ่ง 2. Increased use of […]
4 เรื่องที่ HR Leader หน้าใหม่ต้องรีบทำ
มีอยู่หลายกรณีเลยที่ HR Director หรือ HR Manager ได้รับการแต่ตั้ง หรือมอบหมายให้มาทำหน้าที่นี้โดยที่อาจจะไม่เคยผ่านงาน HR มาก่อน QGEN รวบรวมเรื่องจำเป็นสำหรับ HR กะทันหันมาไว้ให้เป็น Idea ครับ 4 เรื่องที่ HR Leader หน้าใหม่ต้องรีบทำ 1. สร้างความน่าเชื่อถือ งาน HR เป็นงานที่ต้องใช้ความน่าเชื่อถือในระดับสูง เพราะงาน HR หลาย ๆ อย่างไม่สามารถที่สำเร็จได้ด้วย HR อย่างเดียว แต่ต้องอาศัยความร่วมมือจากทั้งผู้บริหาร Line Manager รวมไปถึงตัวพนักงานด้วย 2. ตั้งเป้าหมายให้ชัดว่าจะแก้ปัญหาอะไร หลาย ๆ ครั้งที่ตำแหน่ง HR กะทันหันถูกตั้งขึ้นมาเพราะบริษัทเจอสถานการณ์บางอย่าง หรืออยู่กับสถานการณ์บางอย่างมาเป็นเวลานานจนต้องหามือปราบมาแก้ไข เพราะฉะนั้นเมื่อถูกแต่งตั้งมา ต้องโฟกัสให้ชัดว่าจะทำอะไร เพราะไม่ง่ายเหมือนกันที่แก้ปัญหาทุกอย่างไปด้วย พร้อมกับเรียนรู้งาน HR ทุกอย่างไปด้วย แต่สิ่งที่นึงที่ต้องเตือนตัวเองไว้เสมอคือ งาน HR แต่ละส่วนจะมีความเกี่ยวข้อง […]
